Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Угода") регулюють використання послуг SteelForce ("Компанія", "ми", "наші") та веб-сайту. Використовуючи наші послуги, ви ("Клієнт", "ви") погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами цієї Угоди, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ця Угода діє відповідно до законодавства України.

2. Опис послуг

SteelForce надає такі послуги:

• Персональні фітнес-тренування
• Групові тренування
• Консультації з харчування та здорового способу життя
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Онлайн консультації та підтримка
• Фітнес-оцінка та моніторинг прогресу

Всі послуги надаються виключно в консультативних та освітніх цілях і не замінюють професійних медичних порад.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання послуг вам може знадобитися надати персональну інформацію. Ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та повну інформацію
• Своєчасно оновлювати інформацію при її зміні
• Забезпечувати конфіденційність ваших облікових даних
• Негайно повідомляти про несанкціонований доступ

4. Медичні застереження та обмеження

Протипоказання

Ви не можете користуватися нашими послугами при наявності:

• Серцево-судинних захворювань без дозволу кардіолога
• Травм опорно-рухового апарату в стадії загострення
• Вагітності (без дозволу гінеколога)
• Інших медичних протипоказань до фізичних навантажень

5. Зобов'язання клієнта

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтесь:

• Дотримуватися всіх інструкцій та рекомендацій тренера
• Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
• Своєчасно сплачувати за послуги згідно з обраним тарифом
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
• Повідомляти про скасування тренування за 24 години

6. Оплата та повернення коштів

Умови оплати

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ
• Оплата здійснюється наперед за місяць послуг
• При затримці оплати послуги можуть бути призупинені

Політика повернення

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• За використані послуги кошти не повертаються
• У випадку медичних протипоказань можливе часткове повернення
• Рішення про повернення приймається індивідуально

7. Скасування та перенесення

• Скасування тренування без втрати оплати - за 24 години
• Скасування менше ніж за 24 години - тренування вважається проведеним
• Перенесення тренування можливе за попередньою домовленістю
• Компанія може скасувати тренування з поважних причин
• У випадку скасування з боку компанії надається компенсація

8. Обмеження відповідальності

Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою, сплаченою клієнтом за послуги за останні 3 місяці.

9. Інтелектуальна власність

Усі програми тренувань, методики, матеріали та контент SteelForce є інтелектуальною власністю компанії. Заборонено:

• Копіювати або відтворювати наші методики без дозволу
• Передавати програми тренувань третім особам
• Використовувати наші матеріали в комерційних цілях
• Порушувати авторські права компанії

10. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами обробки ваших даних.

11. Розірвання угоди

З боку клієнта

• Ви можете припинити користування послугами в будь-який час
• Необхідно повідомити про припинення за 7 днів
• Невикористані оплачені послуги не компенсуються

З боку компанії

Компанія може припинити надання послуг у випадках:

• Порушення умов цієї угоди
• Несплати за послуги протягом 30 днів
• Неналежної поведінки клієнта
• Медичних протипоказань

12. Зміни в умовах

SteelForce залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті за 30 днів до їх введення в дію.

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У випадку неможливості досягти домовленості, спори вирішуються у судах України відповідно до українського законодавства.

14. Контактна інформація